AVBESTILLINGSFORSIKRING FOR ENSLIGE REISENDE
Gjennom å kjøpe avbestillingsforsikring kan passasjerer avbestille sin reise uten avbestillingsavgift opp til fire timer innen avgang (på tallinn-Helsingfors/Muuga-Nordsjö linjene opp til 45 minutter innen avgang).Pris
Stockholm-Helsingfors (via Åland), Stockholm-Åbo (via Åland), Stockholm-Tallinn (via Åland), Stockholm-Riga, Stockholm-Härnösand (via Åland)
Reguljärresor och kryssningar 88 SEK vuxen / 44 SEK 6-17 år / 0 SEK 0-5 år
Reguljärresor och kryssningar 55 SEK vuxen / 27 SEK 6-17 år / 0 SEK 0-5 år
Villkor för avbeställningsskydd
Avbeställningsskydd kan köpas till bokningar för enskilda passagerare via online-bokning, smartphone-app, kundservice, försäljningskontor eller terminalen.
Avbeställningsskydd måste köpas till alla passagerare på en bokning.
Avbeställningsskydd kan köpas på Stockholm-Helsingfors (via Åland), Stockholm-Åbo (via Åland), Stockholm-Tallinn (via Åland), Stockholm-Härnösand (via Åland) och Stockholm-Riga linjerna
- vid resans bokningstillfälle eller läggas till på en befintlig bokning senast 21 dagar innan bokningens första avgång
- vid resans bokningstillfälle om bokning görs mindre än 21 dagar men mer än 48 timmar innan bokningens första avgång
- avbeställningsskydd kan inte köpas mindre än 48 timmar innan bokningens första avgång
Avbeställningsskydd kan köpas på Tallinn-Helsingfors och Muuga-Nordsjö linjerna
- vid resans bokningstillfälle eller läggas till på en befintlig bokning senast 7 dagar innan bokningens första avgång
- vid resans bokningstillfälle om bokning görs mindre än 7 dagar men mer än 48 timmar innan bokningens första avgång
- avbeställningsskydd kan inte köpas mindre än 48 timmar innan bokningens första avgång
Om bokning innehåller både Tallinn-Helsingfors/Muuga-Nordsjö och Stockholm-Helsingfors (via Åland), Stockholm-Åbo (via Åland), Stockholm-Tallinn (via Åland) och Stockholm-Riga linjer, är priset för avbeställningsskydd 88 SEK / vuxen, 44 SEK / 6-17 år, 0 SEK / 0-5 år.
Biljett på Tallinn-Helsingfors och Muuga-Nordsjö linjerna kan avbokas utan avbeställningsavgift upp till 45 minuter innan bokningens första avgång.
Om antal passagerare på en bokning minskar, återbetalas priset för passagerartransporttjänster (exklusive hytt) och förköpta ombordtjänster. Hyttpris återbetalas endast om hela hytten avbokas.
Kostnaden för avbeställningsskydd återbetalas inte. Inga Club One bonuspoäng intjänas för kostnaden för avbeställningsskyddet.
Avbeställningsskydd är inte tillgängligt för
- specialkryssningar
- bokningar med hotell, transfer, sightseeing eller övriga tredjeparts tjänster
- inköp av presentkort och seriebiljetter
Klikk her for å komme til startsiden
Avbestilling / Endring
For å avbestille eller endre bookingen ta kontakt- over telefon via vår kundeservice
- gjennom å besøke en av terminalene eller reisebyrå der du har gjort bookingen
Samtlige cruise, samt enkeltreiser med shuttle-skipene mellom Helsingfors og Tallinn, booket via vår online-booking kan noen ganger endres via endrings-lenken i e-postbekreftelsen.
Eventuelle endrings- og avbestillingskostnader trekkes etter våre betalings-, endrings- og avbestillingsregler som finnes på bekreftelsen.
Online booking
Avbestillingsregler for bilpakker.
Tel: +46 8 222 140 (Privatbokning)
Ändring och avbeställning av biljett
Ändring av biljett omfattar ändring av resans riktning och/eller sträcka, avresedatum eller tidpunkt för avgång, hyttkategori eller fordon samt ändring av ombordtjänster. Vid ändring av ovanstående tjänster kan pris för respektive tjänst ändras. Vid ändring ska betalning för de ändrade tjänsterna ske enligt Tallinks prislista. Vid ändring av passagerartransporttjänster och/eller ombordtjänster ska den mellanskillnad betalas, som uppstår mellan det ursprungliga priset och den ändrade bokningen. Alternativt sker en återbetalning till samma bankkonto från vilken betalning gjordes och ändringsavgift tillämpas. Ändring av personuppgifter innebär inte ändring av biljett.
Ändring
(gäller alla linjer exkl. resor mellan Tallinn och Helsingfors)
- Mer än 21 dagar innan avgång: ingen ändringsavgift debiteras.
- Mindre än 21 dagar men mer än 10 dagar innan avgång: debiteras ändringsavgift på 10 EUR och mellanskillnaden återbetalas om den ändrade biljetten är billigare än den ursprungliga biljetten.
- Mindre än 10 dagar men mer än 24 timmar innan avgång: debiteras ändringsavgift på 10 EUR och mellanskillnaden återbetalas inte om den ändrade biljetten är billigare än den ursprungliga biljetten.
- Mindre än 24 timmar innan avgång: inga ändringar är möjliga.
Avbeställning
(gäller alla linjer exkl. resor mellan Tallinn och Helsingfors)
- Mer än 21 dagar innan avgång: debiteras avbeställningsavgift på 10 EUR och mellanskillnaden återbetalas.
- Mindre än 21 dagar men mer än 10 dagar innan avgång: debiteras avbeställningsavgift på 10 EUR plus 20% av biljettpriset och mellanskillnaden återbetalas.
- Mindre än 10 dagar men mer än 48 timmar innan avgång: debiteras avbeställningsavgift på 10 EUR plus 50% av biljettpriset och mellanskillnaden återbetalas.
- Mindre än 48 timmar innan avgång: debiteras avbeställningsavgift på 100% av biljettpriset.